Politique de Livraison

Dernère mise à jour : 28/01/2020

Chez SaphirMode, nous nous engageons à livrer vos commandes rapidement et efficacement. Voici les détails de notre politique de livraison.

1. Zones de Livraison

Nous livrons à travers la France et certains pays d’Europe. Les options de livraison disponibles seront affichées lors du paiement.

2. Délais de Livraison

• Les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables.

• Les délais de livraison estimés sont les suivants :

  • France : 3 à 7 jours ouvrables

  • Europe : 5 à 10 jours ouvrables

Veuillez noter que ces délais peuvent varier en cas de circonstances exceptionnelles (jours fériés, grèves, etc.).

3. Coûts de Livraison

• Livraison standard : gratuite pour les commandes supérieures à 50 €.

• Livraison express : frais supplémentaires appliqués selon la destination.

4. Suivi de Commande

Dès que votre commande est expédiée, vous recevrez un e-mail avec un numéro de suivi pour suivre votre colis en temps réel.

5. Problèmes de Livraison

• Si votre colis est endommagé à la réception, veuillez nous contacter dans un délai de 48 heures avec des photos à saphirmodesoutien@gmail.com

• En cas de non-réception de votre commande dans les délais prévus, contactez-nous pour une assistance immédiate.

6. Contact

Pour toute question concernant la livraison, contactez-nous à saphirmodefr@gmail.com.